ACCORD DE LICENCE POUR L'UTILISATEUR FINAL

Cet accord de licence pour l'utilisateur final ("EULA") est un accord juridiquement contraignant entre l'utilisateur final de la plate-forme Ishtar365 (ci-après : "l'utilisateur") et ISHTAR365, une société à responsabilité limitée de droit belge dont le siège social est situé à 3020 Herent, Persilstraat 51F5, et dont le numéro d'entreprise est 0685. 868.291 (ci-après : "Ishtar365"), en vertu de laquelle Ishtar365 accorde à l'Utilisateur une licence d'utilisation de la Plate-forme Ishtar365 (ci-après : la "Plate-forme") et des services.868.291 (ci-après :"Ishtar365"), en vertu de laquelle Ishtar365 accorde à l'Utilisateur une licence d'utilisation de la Plate-forme Ishtar365 (ci-après : la "Plate-forme") et des services fournis à l'Utilisateur par l'intermédiaire de la Plate-forme (les"Services"). 

En utilisant la plate-forme, l'utilisateur accepte d'être lié par les conditions énoncées dans le présent CLUF. Si l'utilisateur n'accepte pas les conditions énoncées dans le présent CLUF, il doit immédiatement cesser d'utiliser la plate-forme.

Ishtar365 peut modifier le présent CLUF de temps à autre. L'utilisateur sera informé de toute modification apportée au présent CLUF lors de sa prochaine connexion à la plate-forme. Veuillez lire attentivement les modifications. La version modifiée du présent CLUF entrera en vigueur le jour de sa publication.

 

1. Champ d'application du CLUF 

1.1 L'utilisateur peut être un particulier ou une entreprise. Lors de l'achat d'une licence de la Plateforme pour l'utilisation dans une entreprise, l'entreprise doit spécifier le nombre souhaité de comptes d'utilisateurs autorisés. Pour chacun des utilisateurs autorisés demandés, Ishtar365 créera alors les comptes d'utilisateurs respectifs. Chaque compte d'utilisateur sera considéré comme un utilisateur distinct dans le cadre du présent CLUF. En tout état de cause, l'entreprise reste responsable envers Ishtar365 de toute utilisation de la plate-forme et des services par ses utilisateurs autorisés.

1.2 La plate-forme comprend (i) toute la documentation relative au logiciel, (ii) les mises à jour et les mises à niveau de la plate-forme, (iii) les modules complémentaires, les plug-ins, les API ou les composants Internet de la plate-forme fournis par Ishtar365, et (iv) les logiciels de tiers qui seraient intégrés ou fournis avec la plate-forme par Ishtar365. Pour éviter tout doute, la plate-forme ne contient pas d'add-ons, de plug-ins, d'API ou de code créés par l'utilisateur ou des tiers qui ne sont pas fournis par Ishtar365 et Ishtar365 ne peut assumer aucune responsabilité pour de tels add-ons, plug-ins, API ou code.

1.3 Les services comprennent toutes les demandes personnalisées d'amélioration de la plate-forme et/ou les demandes spécifiques de la société concernant l'utilisation de la plate-forme.

 

2. Octroi de la licence et obligations de l'utilisateur

2.1 Ishtar365 accorde par la présente à l'utilisateur une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour utiliser la plate-forme et les services sur un ou plusieurs appareils possédés, loués ou gérés par l'utilisateur par le biais d'un ou plusieurs comptes d'utilisateur spécifiques. Dans le cas de l'utilisation du Logiciel au sein d'une entreprise, Ishtar365 fournira à l'Utilisateur le nombre de comptes d'utilisateurs requis. Chaque compte utilisateur est spécifique à l'Utilisateur désigné et ne peut être partagé ou transféré. L'Utilisateur est responsable de s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder à la Plateforme par le biais des comptes d'utilisateurs.

2.2 L'utilisateur doit

utiliser la plateforme et les services uniquement à des fins commerciales internes et ne pas revendre une partie de la plateforme ou de son contenu à un tiers sans le consentement écrit exprès d'Ishtar365 ; 

utiliser la Plateforme et les Services d'une manière qui respecte les lois applicables et qui ne porte pas atteinte au nom, à la réputation ou aux droits d'Ishtar365 ; 

mettre en œuvre et maintenir des mesures de sécurité adéquates pour protéger la plate-forme et les services contre l'accès ou l'utilisation par des utilisateurs non autorisés ; 

fournir des informations exactes, actuelles et complètes sur l'utilisateur lors de son inscription et veiller à ce que ces informations restent à jour ; 

Fournir des informations précises, actualisées et complètes sur le patient de l'utilisateur pour chaque test envoyé au laboratoire d'analyse.

2.3 L'utilisateur ne doit pas :

Les tentatives d'accès non autorisé à toute partie de la plate-forme ou à tout système informatique et/ou réseau d'Ishtar365 ou de fournisseurs tiers utilisés pour mettre la plate-forme à la disposition de l'utilisateur ; 

Perturber ou endommager toute partie de la plate-forme, y compris, sans s'y limiter, par l'utilisation de virus, de bots, de chevaux de Troie, de codes malveillants, d'inondations, d'attaques par déni de service, d'usurpation de paquets ou d'adresses IP, de données falsifiées de routage ou d'adresses de courrier électronique ou de méthodes ou technologies similaires ; 

Distribuer, louer, donner en crédit-bail, concéder une licence, prêter ou vendre la plate-forme ou tout contenu qu'elle contient ou affiche ; 

Modifier, adapter la plate-forme, créer des œuvres dérivées de la plate-forme ou permettre que la plate-forme soit combinée ou incorporée dans un autre programme informatique ; 

Faire de l'ingénierie inverse, décompiler, décoder, décrypter, désassembler ou dériver le code source de la plate-forme ; 

Utiliser des scripts, des robots, des araignées ou d'autres mécanismes automatisés pour recueillir de l'information ou interagir avec la plate-forme sans le consentement écrit exprès d'Ishtar365 ; 

Supprimer, modifier ou rendre illisible tout droit d'auteur, marque ou autre droit de propriété dans ou sur la Plateforme ;  

Ajouter le nom, le prénom, le surnom, l'indicatif d'appel ou toute autre information directement identifiable des patients dont les tests sont soumis au laboratoire d'analyse à l'aide des services.

 

3. Garanties, indemnisation et responsabilité  

 

3.1 La plate-forme est fournie " telle quelle " et Ishtar365 rejette toutes les garanties, obligations et conditions relatives à la plate-forme et aux services, qu'elles soient expresses, implicites ou statutaires, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'absence de virus, d'exactitude ou d'exhaustivité des réponses ou des résultats, ou de conformité à la description. Ishtar365 fera de son mieux pour assurer la disponibilité de la plate-forme et des services. Ishtar365 ne garantit pas que l'utilisation de la plate-forme ou des services sera ininterrompue et sans erreur, ou qu'Ishtar365 corrigera toutes les erreurs logicielles. Il n'y a aucune garantie de titre, d'absence de contrefaçon ou de possession paisible en ce qui concerne la plate-forme.

3.2 L'utilisateur indemnisera, défendra et tiendra Ishtar365 à l'écart de tous les coûts, dommages, pertes, violations de la vie privée, responsabilités et dépenses (y compris les frais d'avocat) découlant de ou en relation avec des réclamations découlant de ou liées à (i) l'utilisation par l'utilisateur de la plate-forme et/ou des services, (ii) toute violation par l'utilisateur (y compris tous les utilisateurs autorisés) des termes de ce CLUF.

3.3 Ishtar365 ne sera pas responsable envers l'utilisateur ou tout autre tiers de toute perte de profits, de revenus ou de bonne volonté, de perte ou d'interruption d'activité, de perte d'économies anticipées, de perte de données ou de tout autre dommage indirect, accessoire ou consécutif de quelque nature que ce soit. Dans tous les cas et dans la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale cumulée d'Ishtar365 pour toutes les réclamations découlant de ou en rapport avec le présent CLUF ne dépassera pas 5 000 euros.

4. Propriété intellectuelle et droits de propriété 

4.1 Ishtar365 accorde uniquement à l'utilisateur le droit d'utiliser la plate-forme et les services. Les titres et les droits de propriété de la plate-forme et/ou des services ne sont pas transférés à l'utilisateur.

4.2 Tous les droits de propriété intellectuelle associés à la Plateforme, aux Services et/ou à tout contenu fourni dans le cadre de ceux-ci, y compris - sans limitation - tous les droits, titres et intérêts (qu'ils soient légaux, équitables ou autres) dans les logiciels, les bases de données, la technologie et le code source utilisés en relation avec ceux-ci, ainsi que tous les droits de modification, d'amélioration et de publication future de l'Application, qu'ils soient enregistrés ou non. les améliorations et les versions futures de l'application, qu'elles soient enregistrées ou non, ainsi que tous les droits d'attribution et les applications, les compilations, les inventions, le savoir-faire, l'information confidentielle, les secrets commerciaux, les noms commerciaux, les noms de société, les noms de domaine, tels qu'ils peuvent exister de temps à autre partout dans le monde, demeurent la propriété unique et exclusive d'Ishtar365 et/ou des fournisseurs tiers d'Ishtar365.

4.3 Sauf indication contraire, l'utilisateur reste propriétaire de toutes les données ou autres contenus ou informations qu'il fournit par l'intermédiaire de la plate-forme (ci-après les " données de l'utilisateur "). L'utilisation par l'utilisateur de la plate-forme et de toutes les données de l'utilisateur doit être conforme à la politique de confidentialité de l'utilisateur et à toutes les lois et réglementations nationales, étrangères et internationales, y compris celles relatives à la confidentialité des données, aux communications internationales et à l'exportation de données techniques ou personnelles. l'utilisateur est seul responsable de l'exactitude, du contenu et de la légalité de toutes les données de l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à ne pas soumettre de contenu obscène, diffamatoire, menaçant, harcelant, pornographique, racialement ou ethniquement offensant ou incitant à un comportement qui pourrait être considéré comme une infraction pénale ou donner lieu à une responsabilité civile. L'utilisateur ne doit pas soumettre de matériel (y compris des virus, des bots, des vers, des exploits de script ou d'autres codes nuisibles) susceptible d'endommager ou de corrompre la plate-forme, les systèmes informatiques ou les données. L'utilisateur déclare et garantit à Ishtar365 qu'il a suffisamment de droits sur les données de l'utilisateur pour accorder les droits dans ce paragraphe et que les données de l'utilisateur n'enfreignent pas les droits d'un tiers. L'utilisateur accepte qu'Ishtar365 puisse, à sa seule discrétion, supprimer les données de l'utilisateur à tout moment et avec ou sans préavis.

4.4 L'utilisateur accorde par la présente à Ishtar365 une licence non exclusive pour copier, distribuer, exécuter, afficher, stocker, modifier et utiliser les données de l'utilisateur dans le cadre de l'exploitation de la plate-forme.

4.5 Ishtar365 peut également utiliser des informations agrégées pour mesurer les modèles d'utilisation générale et les caractéristiques de sa base d'utilisateurs et pour améliorer ses produits et services, et peut inclure de telles informations agrégées sur son public dans du matériel promotionnel ou des rapports à des tierces parties. Ces informations agrégées ne feront pas référence à des noms, des numéros de téléphone, des adresses e-mail ou d'autres informations personnellement identifiables, et elles ne seront pas traçables à un destinataire spécifique ou à l'adresse e-mail de l'utilisateur.

4.6 L'Utilisateur reconnaît que le code source de la Plateforme (entre autres) est un secret commercial au sens de la loi du 30 juillet 2018.

 

5. La confidentialité

5.1 Chaque partie reconnaît qu'elle peut avoir accès à des informations confidentielles de l'autre partie, y compris, mais sans s'y limiter, des secrets commerciaux et des informations techniques, financières ou commerciales, des données, des idées, des concepts ou du savoir-faire et/ou des données personnelles, qu'ils soient marqués comme confidentiels ou non, et que les informations confidentielles de chaque partie ont une valeur significative pour la partie qui les divulgue, qui pourrait en souffrir si elles étaient divulguées de manière inappropriée à des tiers ou utilisées en violation du présent CLUF.

5.2 La partie destinataire doit (i) garder strictement confidentielles les informations confidentielles de la partie divulgatrice ; (ii) ne pas divulguer les informations confidentielles de la partie divulgatrice, sauf pour s'acquitter de ses obligations ou exercer ses droits, ou comme l'autorise le présent CLUF, à condition que toute divulgation aux employés ou agents de la partie destinataire soit faite sur la base du besoin de savoir et dans le cadre d'une obligation de confidentialité non moins stricte que celle énoncée dans la présente clause.

5.3 À la demande de la partie divulgatrice et à la résiliation du présent CLU (sauf accord contraire des parties à ce moment-là), chaque partie renvoie, détruit ou supprime définitivement (au choix de la partie divulgatrice) les informations confidentielles de l'autre partie.

5.4 En cas de résiliation du présent CLUF, la partie destinataire doit préserver la confidentialité des informations confidentielles de la partie divulgatrice pendant cinq (5) ans.

 

6. Protection des données  

6.1 En fournissant la plate-forme ou les services, Ishtar365 peut avoir accès aux données personnelles de l'utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, le nom, le titre, l'adresse électronique et l'adresse IP. Le traitement de ces données personnelles est nécessaire pour permettre à Ishtar365 de fournir le logiciel et les services demandés à l'utilisateur.

6.2 Plus d'informations sur la façon dont les données de l'utilisateur peuvent être traitées par Ishtar365 peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité d'Ishtar365.

 

7. Durée et résiliation 

7.1 Le présent CLUF entre en vigueur lors de la première utilisation par l'utilisateur de la plate-forme et/ou des services et reste en vigueur pendant une période initiale de 12 mois après la première utilisation, renouvelable pour 12 mois à chaque fois. En cas d'accès par le biais d'un portail de démonstration, le CLUF cessera automatiquement lorsque l'accès sera retiré.

7.2 Ishtar365 peut mettre fin à cet EULA immédiatement, sans aucune compensation, dans le cas où l'utilisateur ne remédie pas à une violation matérielle de toute disposition de cet EULA dans les quinze (15) jours suivant la réception d'un avis écrit à cet effet de la part d'Ishtar365.   

7.3 En cas de résiliation ou d'expiration du présent CLUF pour quelque raison que ce soit, (i) les licences et les droits accordés en vertu du présent CLUF seront résiliés et (ii) l'utilisateur devra immédiatement cesser d'utiliser la Plateforme et/ou les services.

7.4 En cas de résiliation ou d'expiration du CLUF, sauf en cas de violation de la part de l'utilisateur, Ishtar365 doit, à la demande de l'utilisateur, faire des efforts raisonnables pour rendre les données de l'utilisateur disponibles pour le téléchargement. Si elles sont disponibles, l'utilisateur doit télécharger les données de l'utilisateur dans les 30 jours suivant la résiliation ou l'expiration. Par la suite, Ishtar365 peut supprimer les données de l'utilisateur.

 

8. Dispositions diverses

8.1 Aucune des parties ne peut céder ou transférer ses droits ou obligations au titre du présent CLUF, en tout ou en partie, à un tiers sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, et toute cession ou transfert sans ce consentement sera considéré comme nul.

8.2 Dans la mesure du possible, les dispositions du présent CLUF doivent être interprétées de manière à être valides et applicables en vertu de la législation en vigueur. Toutefois, si une ou plusieurs dispositions du présent CLUF s'avèrent invalides, illégales ou inapplicables en tout ou en partie, le reste de cette disposition et du présent CLUF restent pleinement en vigueur et produisent leurs effets comme si la disposition invalide, illégale ou inapplicable n'avait jamais été contenue dans le présent CLUF. En outre, si les parties décident de modifier la ou les dispositions invalides, illégales ou inapplicables, ou une partie de celles-ci, et/ou de convenir d'une nouvelle disposition, elles doivent le faire de manière à ce que la nouvelle disposition ou la disposition modifiée reprenne autant que possible l'objectif de la ou des dispositions invalides, illégales ou inapplicables.

8.3 Le fait qu'une partie n'exerce pas ou tarde à exercer un droit en vertu du présent CLUF, l'exercice unique ou partiel d'un tel droit, ou une réponse partielle ou l'absence de réponse d'une partie en cas de violation par l'autre partie d'une ou de plusieurs dispositions du présent CLUF n'opère pas ou ne peut être interprété comme une renonciation (expresse ou implicite, en tout ou en partie) aux droits de cette partie en vertu du présent CLUF ou de la ou des dispositions en question et n'empêche pas l'exercice ultérieur de ces droits. Toute renonciation à un droit doit être expresse et écrite.

 

9. Droit applicable et juridiction

Tous les problèmes, questions et litiges relatifs à la validité, à l'interprétation, à l'application, à l'exécution et à la résiliation du présent CLU seront régis et interprétés conformément aux lois belges, et aucun effet ne sera donné à tout autre choix de loi ou à toute autre règle ou disposition de conflit de lois (qu'elles soient belges, étrangères ou internationales).

Tout litige relatif à la validité, à l'interprétation, à l'exécution ou à la résiliation du présent CLU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Louvain, en Belgique.