// KLANTCASE · MAN TRUCK & BUS
Waarom MAN
kiest voor Ishtar.Portal
voor hun extranet.
Ontdek wat voor MAN Truck & Bus de doorslag gaf om Ishtar365 te kiezen als partner voor hun extranet — en hoe ze binnen twee dagen live gingen voor 22 onafhankelijke dealers.
// WIE IS MAN?
Toonaangevend in transport en logistiek.
MAN Truck & Bus NV (Belgium) is een toonaangevende speler in de transport- en logistieke sector en maakt deel uit van de internationale MAN Truck & Bus Group. Met een breed netwerk van dealers en servicepunten verspreid over het land focust het bedrijf op innovatieve en duurzame mobiliteitsoplossingen voor vrachtwagens en bedrijfsvoertuigen.
Een efficiënte communicatie en samenwerking gebaseerd op de meest recente productinformatie en technische documentatie is cruciaal om de klanten van MAN optimaal te bedienen. Dit geldt in het bijzonder ook voor de medewerkers van de 29 MAN dealers in België, die over dezelfde informatie dienen te beschikken als het interne team van MAN Belgium.
// DE UITDAGING
Hoe geef je 22 externe dealers toegang zonder je interne SharePoint open te zetten?
Bij MAN werkt het team al jaren met een SharePoint-oplossing voor intern documentbeheer en samenwerking tussen medewerkers op het hoofdkantoor en de eigen 7 filialen. Toen ze ook hun 22 onafhankelijke dealers (private capital) toegang wilden geven tot essentiële informatie en documenten, liepen ze tegen verschillende uitdagingen aan.
De interne IT-policy van MAN Truck & Bus SE laat namelijk niet toe om externe stakeholders rechtstreeks toegang te geven op de eigen interne SharePoint omgeving.
De implementatie verliep bijzonder vlot en werd binnen twee dagen afgerond.
// DE OPLOSSING
Een extranet, opgezet in 2 dagen.
Gebaseerd op eerdere goede ervaringen met de SharePoint-services door het team van Ishtar365 en na een overtuigende demo van het Ishtar.Portal, besloot MAN Belgium deze off-the-shelf beschikbare SaaS-oplossing te selecteren voor de samenwerking met haar onafhankelijke dealers.
“In deze korte periode werd niet alleen het portaal volledig opgezet en geconfigureerd door het Ishtar365 team, maar kreeg ik ook een uitgebreide opleiding om het portaal zelf te beheren en onderhouden”, getuigt Louis Ballaux.
“Dankzij de gebruiksvriendelijke configuratiemogelijkheden kon ik zonder technische kennis direct aan de slag met het aanpassen van instellingen, het beheren van gebruikers en het organiseren van de verschillende bibliotheken. Hierdoor waren we binnen no-time operationeel en kunnen onze dealers voortaan op een heel efficiënte manier aan de slag met het portaal.”
Het gebruik en het beheer van het portaal is een no-brainer. Dankzij het no-code principe binnen het volledige platform.
"We kunnen eenvoudig zelf instellingen aanpassen, nieuwe gebruikers toevoegen, rechten en content beheren zonder afhankelijk te zijn van IT of externe partners."
// KEY BENEFITS VOOR MAN
Wat heeft MAN er concreet aan?
Simpliciteit van toegang
Eén eenvoudige email-login waarmee je direct op een portaal komt. Via metadata onmiddellijk de gewenste documenten terugvinden — exact wat dealers nodig hebben.
Metadata-gedreven zoeken
Dankzij metadata aan elk document is het opzoeken van informatie uiterst eenvoudig en snel. Dealers vinden direct wat ze zoeken zonder uitleg vooraf.
Snelheid van implementatie
Twee dagen van eerste demo tot volledig live portaal. Geen consultancy-traject van maanden — wel een doorlooptijd waar je geen budget voor moet vrijmaken.
Een eigen extranet, klaar in dagen.
Geef partners, dealers of klanten gestructureerde toegang tot precies de juiste documenten — zonder je interne IT-policy te schenden, zonder consultants, zonder wachten.
// MEER SUCCES-STORIES
Andere klanten over Ishtar365
InVINity choisit Ishtar365
Hoe InVINity Ishtar365 inzet voor hun document management.
Cunina choisit MS Dynamics et Ishtar365
Hoe Cunina hun beheerskosten verlaagde door processen te integreren.
Gestion de flotte avec Ishtar365
Ontdek hoe je voertuigen, keuringen en bestuurders centraal beheert.
